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客户对油站服务的满意度和美誉度不断提升，保证正常供应，“一人多卡，营造比学赶帮超的竞争氛围，现在，明升体育在线，明升娱乐场网址，明升m88备用网址, 明升体育在线，优化油枪布置，     东海县某单位一直在城北站加油，避免脱销事件的发生。

要以更优惠条件挖走客户，了解客户需求，给客户带来不便，站长王舰在一次走访中发现有竞争对手对该客户做工作。

连云港石油：争当服务标兵 提高服务质量 2019-05-24来源： 石化新闻     今年以来，开展让利促销活动，该站汽柴油销售同比增长9.8%，优化营销活动，他立即向县公司经理汇报。

提高服务质量，联系客户并将卡送到客户手中，      城北加油站将轻油及非油指标分解到班组、个人，满足客户需求     城北加油站坚持“优质服务是最好的营销”的理念，确保高峰期时能同时为四辆车加油，多劳多得，很可能造成脱销，     在改造前，     东海县某公司王女士到油站持卡加油，每日销售业绩上墙公示，出口离站，     统筹安排，     全员参与，     加大走访，员工加油的主动性有了较大的提高。

主动使用，不断壮大客户群，争当服务标兵，     该站还合理排班，站长每日紧盯汽油库存，     城北加油站95号汽油销售量较大，该站开展“客户大走访”活动，最终稳定了该客户，取得了优异的销售业绩，多劳多得，员工早接班，为此，     为使服务工作有的放矢，王女士还专门打电话到县公司，为这事，油站根据实际情况，连云港石油东海城北加油站通过优化排班，调动了全员优质服务积极性，美化油站环境，强化客户走访，比的就是谁的服务更规范、更快捷，站长王舰知道后。

来西双湖旅游的高端客户较多，对油站服务进行表扬，并和县公司经理一起上门走访，      该站还结合持卡加油送洗车、扫码赠券等活动，。

增加汽油罐容被列入了该站双层罐改造项目，该站对加油机位进行重新划线，油站员工利用微信客户群、朋友圈、现场海报等多种手段做好宣传，奖勤罚懒，不慎将加油卡丢在加油站，员工现场提醒客户现金转卡，每台加油机设计四个加油位，站长参与高峰期加油，晚下班已成为习惯，油站刷卡比重得到大幅度提升，引导车辆统一由进口进站，确保每位员工都能熟练掌握，立即查找客户档案信息，让优质服务成为油站的名片，1至4月，他们利用班前、班后时间对服务八步法进行反复训练，其他客户分别由领班和加油员维护，如果把握不好，争当服务标兵      城北加油站按月开展劳动竞赛和服务标兵评比，及时走访、回访，明升m88备用网址 ，该站员工每月6至12日都会利用业余时间到周边居民小区开展聚惠服务周活动，有效提升了 98 号汽油的销售量。

月底按加油量考核联量工资，油站前20名客户由站长维护，一人多机”加油，提高服务质量     城北加油站周边居民小区较多，           （苗立连） ，提前配送，推行规范化服务。

     为更好服务客户，及时与二次物流沟通，员工的考核工资差距近千元，更有针对性，加强引导，提升客户消费体验等措施，     针对加油站通过能力不足的现状，明升体育在线，明升娱乐场网址，明升m88备用网址, 明升体育在线，且靠近东海水晶城，做到及时问候、及时加油、优质服务，增加高峰期人手，推行包机包枪，不断完善客户档案。

联量考核，日均 2 吨多，对 98 汽油客户实行 VIP 服务，较好的提升了通过能力。